Potencialize seu atendimento com IA
Configure como a inteligência artificial vai ajudar sua equipe a atender seus clientes com mais eficiência e personalização.
Base de Conhecimento
Crie um FAQ dinâmico e autoaprendente para respostas rápidas aos seus clientes.
- Adicione e edite perguntas e respostas com facilidade
- Categorize perguntas para melhor organização
- Receba sugestões automáticas baseadas nos tickets
Regras de Atendimento
Defina como e quando a IA responde os clientes automaticamente.
- Configure modos de atendimento (IA 24/7 ou Híbrido)
- Defina horários de atendimento automático
- Ative análise de sentimento para priorização
Personalização & Estratégia
Ajuste como a IA se comunica, alinhando-se à estratégia da empresa.
- Modo Confortável: Respostas amigáveis e empáticas
- Modo Conversão: Direto ao ponto para vendas
- Modo Engajamento: Estimula conversas e capturas de leads